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Dieses Thema enthält 14 Antworten und 2 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von LeonTheFirst vor 1 Jahr, 1 Monat.
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25. Januar 2023 um 4:41 #45402
Ich klickte mich einfach durch die Kapitel meines Werks, als diese Meldung erschien:
Die Kapitelübersicht konnte nicht gesichert werden!
(auf…/Pfad/….Projekte.paw)
Das kann schwerwiegende Folgen haben! Prüfen Sie bitte ihre Hardware und arbeiten Sie niemals direkt in einer Cloud!Was ist denn da los? In der Cloud speichere ich nichts, zumindest nicht durch PW.
Mehrfach neu gestartet, aber die Meldung kam nicht wieder und andere Probleme gibt es auch nicht.25. Januar 2023 um 11:28 #45408Hallo Leon,
das bedeutet, dass die Datei Project.paw nicht gespeichert werden kann. Ein Grund dafür kann sein, dass sich das Projekt in einem cloudkontrollierten Ordner befindet, was man dringend vermeiden sollte.
Viele Grüße
Martin25. Januar 2023 um 12:04 #45411Hallo Martin!
Wie ich ja bereits schrieb, habe ich nichts in der Cloud.
Mein Projekt befindet sich unter:C:\Users\Name\Patchwork\Titel
also einem völlig harmlosen Pfad, der ja auch von Dir empfohlen wird.
Unter:
C:\Users\Name\Patchwork\Titel\!Project\Backups
finden sich auch etliche PAWs. Also wird wohl alles gespeichert.
Das Problem ist bisher noch nicht wieder aufgetreten. Da hatte das Programm wohl mal Schluckauf, was ja auch nur menschlich ist ;-)25. Januar 2023 um 12:13 #45413Hallo Leon,
Unter:
C:\Users\Name\Patchwork\Titel\!Project\Backups
finden sich auch etliche PAWs. Also wird wohl alles gespeichert.
Das Problem ist bisher noch nicht wieder aufgetreten. Da hatte das Programm wohl mal Schluckauf, was ja auch nur menschlich ist ;-)Diese Backups sind die Duplikate der Kapitelübersicht, die jedesmal dann gespeichert werden, wenn man etwas in der KÜ geändert hat. Sie dienen einer eventuell notwendigen Restaurierung, sollte es mal zu Problemen kommen. So muss man nicht das gesamte Projekt aus einem Archiv zurückholen.
Viele Grüße
Martin29. Januar 2023 um 3:25 #45434Mittlerweile kommt die Meldung ständig. Allerdings werden ALLE Änderungen gespeichert. Ich füge Kapitel hinzu… die Änderung wird gespeichert. Ich füge Text hinzu… auch das wird gespeichert. Ich klicke in den Kapiteln umher… ich bekomme die Fehlermeldung.
Solange alles gespeichert wird, ist mir die Meldung eigentlich egal. Aber an irgendwas muss es ja liegen, dass die mittlerweile ständig erscheint.29. Januar 2023 um 9:52 #45435Hallo Leon,
kann es sein, dass du die Funktion der Teamarbeit einmal ausprobiert hattest?
Dadurch könnte bei unpassenden Systemvoraussetzungen etwas angestoßen werden, was eventuell nicht abgefangen wird.
Auch bräuchte ich für nähere Diagnosemöglichkeit den Fehlerreport (bitte mailen, nicht hier!) und mit dieser Mail auch die Patchwork.ini.
Die Datei Patchwork.ini befindet sich, je nach Installationsort, dort: Standardinstallation im Programme-Ordner:
- c:\Users\*BENUTZERNAME*\AppData\Roaming\Patchwork\Patchwork.ini
- Portable Installation: *PROGRAMMPFAD*\Patchwork\Global\Patchwork.ini
Viele Grüße
Martin29. Januar 2023 um 10:14 #45436Hallo Martin!
Nein, Teamarbeit habe ich nicht ausprobiert, auch nicht versuchsweise angeklickt. Ich konzentriere mich ganz auf die Dinge, die ich benötige.
Wo finde ich den Fehlerreport?29. Januar 2023 um 11:47 #45437Hallo Leon,
hm, seltsam.
Wenn ein Fehler auftritt, dann bittet Patchwork darum, den Report zu schicken, sollte eigentlich bei Schreibfehlern immer kommen. Allerdings wird das bei der Kapitelübersicht als Einziges abgefangen, dafür kommt diese Meldung. Die Logdatei würde aber ohnehin nicht mehr aussagen, als eben, dass nicht gespeichert werden kann. Dass es zunimmt, zeigt, dass es nicht am Programm liegen kann, das ja nicht geändert wurde. Vielleicht ist ja dein Datenträger dabei, den Geist aufzugeben; versucht mehrfaches Schreiben (windowsseitig), nimmt vielleicht neue Sektoren dazu und das braucht Zeit. Dann kommt schon der nächste Schreibbefehl und du bekommst die Meldung.
Summa summarum: Schreibfehler sind immer ein technisches Problem, entweder durch Rechte (hier unwahrscheinlich) oder gemeinsame Zugriffe (Cloud) oder durch defekten Datenträger verursacht.
Ansonsten kannst du mir die Logdatei: c:\DLog\DLog_Patchwork3.txt mailen – ist aber eigentlich sinnlos, weil ja die Sachlage klar ist: Schreibprobleme.
Viele Grüße
Martin29. Januar 2023 um 13:40 #45439Vielleicht ist ja dein Datenträger dabei, den Geist aufzugeben
Ich hab beide SSDS nun von zwei Tools checken lassen, und die sind wie neu. Hätte mich auch gewundert.
Summa summarum: Schreibfehler sind immer ein technisches Problem, entweder durch Rechte (hier unwahrscheinlich)
Sehe ich ebenso.
oder gemeinsame Zugriffe (Cloud)
Das klingt schon interessanter, denn die SSD wird von Google-Drive synchronisiert, und eventuell ja auch OneDrive von Microsoft, denn bei denen weiß man ja nie, ob man das wirklich deaktiviert hat.
Auf jeden Fall werden wichtige Ordner auf Google gespeichert, und somit könnte das “Problem” damit zusammenhängen.
Dann wäre ja alles im grünen Bereich, denn es WIRD JA alles gespeichert, trotz negativer Meldung.29. Januar 2023 um 14:22 #45440Dann wäre ja alles im grünen Bereich, denn es WIRD JA alles gespeichert, trotz negativer Meldung.
Das unterschreibe ich nicht! Die Meldung ist ja ein Zeichen dafür, dass eben nicht gespeichert werden kann. Das fällt dir vielleicht nicht sofort auf, aber eventuell wunderst du dich, dass du doch die Szenenüberschrift oder den Bearbeitungsstatus geändert hattest, jetzt aber ›wieder‹ die alte da ist usw. Das Nicht-Speichern muss nicht so offensichtlich ins Gesicht springen, dass die Kapitelübersicht weg ist.
Cloud›betreuung‹ eine Patchworkprojekts ist ein unbedingtes No-go! Also Patchworkprojekte bitte immer cloudfrei halten!!
Viele Grüße
Martin29. Januar 2023 um 14:34 #45441Cloud›betreuung‹ eine Patchworkprojekts ist ein unbedingtes No-go! Also Patchworkprojekte bitte immer cloudfrei halten!!
Ich hatte das bisher so verstanden, dass es in dem Programm nicht eingestellt werden soll und nicht, dass auf den Ordner absolut nichts zugreifen darf.
Also immer nach getaner Arbeit manuell hochladen.
Dann schalte ich die Synchronisation nun aus. Mal sehen, ob die Meldung verschwindet.29. Januar 2023 um 15:50 #45442Hallo Leon,
das Programm ist egal, da wird ja nur gestartet und nicht gespeichert.
Clouds schlagen überall dort unbarmherzig zu, wo sich Bewegungsdaten befinden, also sowohl die Patchworkeinstellungen und globalen Daten (Recherche, global geparkter Text usw.) als auch die Projekte.
Viele Grüße
Martin29. Januar 2023 um 16:35 #45444Tja, da denkt man, man ist nun auf einer rosa Wolke, mit dieser tollen Einrichtung, und dann entpuppt sie sich als Datenkiller.
Bei mir sind alle Daten unbeschädigt. Alle Überschriften passen, alle Szenen, alle Kommentare und sonstiges. Kann ich ganz normal weiterarbeiten oder muss ich da irgendetwas beachten oder wiederherstellen?29. Januar 2023 um 22:55 #45448Wenn alles passt, dann ist es eh gut. Aber auf jeden Fall die Projekte aus jeglichem Cloudzugriff rausnehmen.
In den FAQ Punkt 2.1 ist eine ausführliche Empfehlung.
30. Januar 2023 um 3:18 #45453Deiner Anleitung in 2.1 bin ich bei der Installation nachgegangen. Ein Cloud-Anbieter war für mich bisher so etwas, der die Daten in der Cloud bereithält, mit denen das Programm arbeitet; dass auch Google-Drive dazugehört, war mir nicht bewusst.
Auf jeden Fall läuft wieder alles bestens.
Vielen Dank für den tollen Support!
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